O próximo pico de vendas vem aí
A Black Friday fez as vendas do e-commerce crescer 31% e passou de R$ 5 bilhões no Brasil, segundo levantamento da Neotrust/ Compre & Confie. De acordo com o estudo, foram realizados 7,6 milhões de compras online na data (entre 26 e 27 de novembro), número 24,7% maior do que o registrado na Black Friday […]
O sucesso do seu negócio
Antigamente, em um tempo não tão distante assim, quando os clientes precisavam de algum serviço da empresa, era necessário ligar no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) seja para reclamar, para elogiar ou para qualquer outro contato. Nas embalagens vinha descrito algum endereço em que os interessados poderiam entrar em contato com a empresa caso […]
Entenda como funcionam as leis de incentivo fiscal
Começar e manter um negócio não são tarefas simples. Gerenciar colaboradores, destacar-se no mercado, driblar a inadimplência e sobreviver a uma das maiores cargas tributárias do mundo são demandas suficientes para tirar o sono de qualquer um. O pior é ver que esses recursos em muitos casos não retornam para áreas como saúde, educação, cultura, […]
Saiba quantas vezes postar por dia nas principais redes sociais
Se você quer que a sua estratégia de marketing de redes sociais seja um sucesso, é fundamental atender a três condições fundamentais: ter objetivos claros, conteúdos eficientes e atingir o público. E é exatamente sobre isso que vou falar hoje! Cada rede social tem uma dinâmica própria que influencia diretamente a frequência de publicação que […]
“Sigo de volta” é eleita a frase mais constrangedora da internet
Você certamente já esbarrou com propostas no estilo “sigo de volta”, “troco like” e “elogio”. Não é incomum estarmos nas redes sociais e nos depararmos com estes comentários em publicações ou vermos anúncios do tipo “adquira 1000 seguidores”. Se você tem seu negócio na web, fuja destes procedimentos! Entenda a necessidade de gerar engajamento para […]
Qual será o salvador dos negócios pós pandemia?
Qual será o novo normal da comunicação? Essa é uma questão que dificilmente poderá ser respondida com precisão, principalmente se levarmos em conta a volatilidade do mercado e da sociedade nesse momento. No entanto, o “Novo Normal” fez com que transformações de futuro chegassem mais rápido do que se imaginava e impôs para as empresas […]
Como aumentar seguidores na pré-campanha?
O conteúdo político é uma narrativa para construir reputação. Quando um candidato publica uma foto com uma arma, não quer dizer que ele tem aquele objeto, mas para criar uma narrativa de que é armamentista. Quando publica uma foto com a família quer dizer que o candidato tem valores familiares. Todo ato de comunicação conta […]
Como será o mundo pós-pandemia?
A rápida migração dos negócios para o ambiente digital durante a pandemia do novo coronavírus veio para ficar e, por causa dela, as empresas precisarão adaptar suas operações para lidar com a nova demanda. É preciso que as empresas “preparem o terreno” para o mundo pós-covid-19, em que haverá uma integração cada vez maior entre […]
Você sabe o que é Síndrome de Rocky Balboa?
A primeira vez que ouvi o termo foi em uma palestra do filósofo Mario Sérgio Cortella, de quem sou fã. O tema também é abordado em seu livro “Qual a tua obra?” (Editora Vozes).Cortella relembra que no filme “Rocky, um lutador”; o personagem de Sylvester Stallone aceita o desafio de lutar com Apollo Creed, então […]
Atendimento também é marketing
Imagine que você seja proprietário de uma empresa qualquer, que ofereça produtos ou serviços. Você estruturou sua empresa para ser campeã no mercado onde atua. Localizada no coração do mercado consumidor, com uma infraestrutura impecável e processos elaborados para oferecer uma logística de insumos e mercadorias altamente eficaz, seus preços são altamente competitivos e correspondem […]
